Hibiscus Sport împlinește 20 de ani!

Anul acesta Hibiscus Sport împlinește 20 de ani.

20 de ani de când muncim, visăm, ne jucăm, ne dăm cu caiacul, testăm, greșim, învățăm, ne facem prieteni și o luăm de la capăt.

În 2006, când a început totul, eram doi oameni, Oana și Dragoș, și ne număram printre pionierii unei piețe nautice care în România abia începea să existe.Astăzi suntem trei. 🙂 Vlad, care în articolul nostru de 10 ani apărea ca noul membru al echipei și „responsabil cu Divizia Baby și Junior”, are acum 10 ani și o funcție ceva mai serioasă. Sau cel puțin așa susține el.

Dar despre echipă puțin mai târziu.

Pentru că, atunci când ne-am gândit ce să scriem la 20 de ani, ne-am dat seama că nu vrem să facem un bilanț despre câte produse am vândut sau câte comenzi am trimis.Ne-am dat seama că cel mai frumos bilanț al acestor 20 de ani sunt oamenii.

Totul a început de la pasiunea pentru apă

Am început în 2006 ca reprezentant BIC Sport în România.

De atunci am testat sute de produse, am padelat pe mări, oceane, lacuri și râuri, am organizat ture și cursuri, am participat la concursuri, am descoperit locuri în care probabil n-am fi ajuns niciodată dacă nu exista Hibiscus Sport.

Am fost invitați să vedem cum se nasc produsele pe care le vindem și am vizitat fabrici de caiace și echipamente nautice în Estonia, Franța și China.

Am cunoscut designerii, oamenii din producție și oamenii care conduc companiile din spatele brandurilor cu care lucrăm.

Unele dintre relațiile cu furnizorii noștri se măsoară deja în zeci de ani.

Și poate unul dintre lucrurile care ne bucură cel mai mult este că, după atâta timp, partenerii noștri din afara țării au încredere în noi. Într-o industrie în care reprezentarea unui brand înseamnă mult mai mult decât simpla vânzare a produselor sale, faptul că suntem în continuare oamenii pe care îi aleg pentru România înseamnă enorm pentru noi.

Dar cele mai importante relații construite în acești 20 de ani au fost aici. Cu voi.

Un caiac, o placă de SUP sau o barcă poate schimba mai multe decât ai crede

În urmă cu 20 de ani credeam că vindem caiace, plăci, bărci și echipamente.
Acum știm că, uneori, am vândut fără să știm începutul unei povești.

Am văzut oameni care și-au cumpărat primul caiac de la noi și au descoperit un hobby care a devenit parte din viața lor.

Oameni care, pornind de la relația cu noi și de la pasiunea descoperită pe apă, și-au deschis propriile afaceri.
Oameni care și-au făcut prieteni noi.
Oameni care s-au cunoscut pe apă și au ajuns parteneri de viață.
Am văzut clienți care au început cu ieșiri de weekend și au ajuns să călătorească prin lume datorită pasiunii lor.
Iar anul acesta îl urmărim pe Cristi tocmai din China, unde a ajuns să reprezinte România la un turneu internațional de pescuit din caiac. Când am început Hibiscus Sport în 2006, cu siguranță nu ne imaginam că, 20 de ani mai târziu, vom primi fotografii din China de la un client plecat acolo să pescuiască din caiac. 🙂

Și probabil sunt multe povești pe care nici măcar nu le știm.

Asta ni se pare, privind în urmă, unul dintre cele mai frumoase lucruri pe care le-am făcut.

Am intrat puțin în viețile voastre.
Iar voi ați intrat foarte mult în a noastră.

Între timp, ne-am mărit echipa

Dragoș este probabil omul pe care îl cunoașteți cel mai bine.
El răspunde la telefon. El vorbește cu voi despre caiace, stabilitate, viteză, pedale, padele, scaune, transport și toate întrebările care pot apărea înainte și după ce cumperi un caiac.Are răbdare să asculte ce vreți să faceți pe apă și încearcă să vă recomande produsul potrivit, nu neapărat produsul cel mai scump.
Și după 20 de ani încă poate vorbi despre caiace cu același entuziasm. Mult. Foarte mult. 🙂

Oana este mai puțin prezentă la telefon și mult mai prezentă în spatele lucrurilor care fac Hibiscus Sport să funcționeze: furnizori, achiziții, negocieri, prețuri, stocuri, site, marketing, contracte, transporturi și toate problemele care trebuie rezolvate înainte ca produsele să ajungă la voi. După 20 de ani petrecuți la fel de mult pe apă ca în spatele calculatorului, cunoaște produsele din experiență, nu doar din cataloage. Și chiar dacă nu este întotdeauna prima persoană pe care lumea se așteaptă să o găsească în spatele unei afaceri cu caiace, s-a obișnuit de mult cu asta. 🙂

Și apoi este Vlad.

În 2016 îl prezentam oficial drept responsabil cu Divizia Baby și Junior. Astăzi are 10 ani și a fost promovat.
Este responsabil cu fotografiile și filmările exact în momentele în care noi avem mâinile ocupate și, mai ales, cu testarea produselor din perspective la care nouă nu ne-ar trece prin cap să ne gândim.
Uneori ne arată și cum NU ar trebui folosit un produs.
Considerăm și asta parte din testare. 🙂

20 de ani ne-au învățat multe despre produse. Dar și mai multe despre oameni.

Am avut norocul să întâlnim oameni extraordinari.
Unii ne sunt clienți de aproape 20 de ani.
Unii ne-au devenit prieteni.
Unii au fost lângă noi când lucrurile mergeau bine și, mai important, când nu mergeau deloc bine. Ne-au ajutat fără să le cerem, ne-au recomandat, ne-au apărat, ne-au criticat când era nevoie și ne-au spus când puteam face lucrurile mai bine.
De la fiecare am învățat ceva.Dar lecțiile nu au venit întotdeauna de la oamenii care ne-au vrut binele.
Au existat și oameni care ne-au întors spatele. Le mulțumim și lor.

Ne-au învățat că nu toate relațiile trebuie păstrate cu orice preț și că uneori trebuie să știi când să mergi mai departe.
Au existat și oameni care au ales să ne lovească. Le mulțumim și lor.

Fără voia lor, ne-au obligat să devenim mai atenți, mai puternici și mai buni.

Probabil că una dintre cele mai importante lecții ale celor 20 de ani este că o afacere nu te învață doar despre produse, prețuri, vânzări și negocieri.Te învață enorm despre oameni. Iar lecțiile acestea nu apar în niciun plan de afaceri.

Vouă, clienților noștri, vă datorăm cei 20 de ani

Vrem să vă mulțumim celor care ați avut încredere să cumpărați un produs pentru că noi v-am spus că vi se potrivește.

Celor care ați revenit.

Celor care ne-ați recomandat unui prieten.

Celor care ne-ați trimis poze din vacanțe, de pe lacuri, râuri și mări.

Celor care ne-ați dat un telefon doar ca să ne spuneți că sunteți încântați de caiac.

Celor care ne-ați spus și când nu ați fost.

Celor care ne-ați dat idei, sugestii și critici și ne-ați obligat să devenim mai buni.

Celor care ne-ați ales din nou după 5, 10 sau 15 ani.

Celor care ne sunați și astăzi cu un simplu:

„Salut, Dragoș! Mai ții minte caiacul pe care l-am luat de la voi acum zece ani?”

Da. De multe ori chiar îl ținem minte. 🙂

Pentru o afacere mică precum a noastră, fiecare recomandare, fiecare revenire și fiecare om care ne spune „am ajuns la voi prin X” a contat.

Foarte mult.

Mulțumim și prietenilor noștri!

Hibiscus Sport & Friends n-a fost niciodată doar un nume.

În jurul nostru s-a format, în timp, o comunitate de oameni pe care i-a adus împreună apa.
Am padelat împreună, am călătorit, am dormit în corturi, am stat în ploaie, am cărat caiace, am făcut eskimo rolling, am prins valuri, am râs mult și uneori ne-am certat. Adică exact lucrurile din care sunt făcute relațiile adevărate.

Unii dintre oamenii cu care am început drumul sunt încă aici. Alții au mers în altă direcție.
Dar fiecare a rămas într-un fel sau altul în povestea Hibiscus Sport.
Și pentru asta vă mulțumim!

2006 – 2026 -…

Acum 20 de ani credeam că începem o firmă. Privind în urmă, credem că am început ceva puțin mai mare.
Am adus oameni pe apă. I-am ajutat să descopere locuri, sporturi și pasiuni noi. Uneori i-am ajutat să se întâlnească unii cu alții.

Am văzut hobby-uri devenind stiluri de viață și, uneori, afaceri.
Am văzut oameni plecând cu caiacul nostru pe lacul de lângă casă și alții ajungând, ani mai târziu, cu aceeași pasiune, pe celălalt capăt al lumii.

Iar voi ne-ați oferit nouă 20 de ani în care am putut să facem ceea ce ne place. Pentru asta, cel mai important lucru pe care vrem să-l spunem la aniversarea noastră este foarte simplu:

Vă mulțumim!

Clienților noștri.

Prietenilor noștri.

Partenerilor și furnizorilor care au avut și continuă să aibă încredere în noi.

Oamenilor care ne-au ajutat.

Oamenilor care ne-au învățat.

Și chiar celor care ne-au pus piedici, pentru că și datorită lor am învățat să mergem mai departe.

După 20 de ani suntem încă aici.

Puțin mai experimentați, probabil ceva mai greu de impresionat, cu mult mai multe povești și cu un membru în plus în echipă.

Dar cu același chef de apă.

Mulțumim pentru primii 20 de ani!

Ne vedem pe apă!

Echipa Hibiscus Sport
Oana Achim Cristea
Dragoș Cristea
Vlad Cristea